Politique de confidentialité

La présente Politique de Confidentialité (ci-après « Politique ») a pour objet de vous informer de la manière dont www.karobeillevert-art.com (ci-après « le Site »), exploité par Carole Beillevert (ci-après « l'Éditeur »), traite, collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs (ci-après « l'Utilisateur ») lors de leur navigation et des transactions effectuées sur le Site.

 

Article 1 - Collecte des Données Personnelles

Dans le cadre de l’exploitation du Site, l'Éditeur est amené à collecter des données personnelles concernant l'Utilisateur. Ces données sont collectées conformément aux lois applicables en matière de protection des données, notamment le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (ci-après "RGPD"). 

Les données collectées peuvent inclure, sans s’y limiter :

- Identité : nom, prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone ;

- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, fuseau horaire, données de localisation géographique ;

- Données financières : informations relatives au paiement lors de l'achat de tableaux ;

- Historique d'achats et préférences.

Ces données sont collectées :

- Lorsque l’Utilisateur crée un compte sur le Site ;

- Lorsqu’il effectue un achat ou une transaction ;

- Lorsqu’il s’inscrit à la newsletter ;

- Lorsqu’il nous contacte via les formulaires de contact.

Article 2 - Finalités du Traitement des Données

Les données collectées sont traitées aux fins suivantes :

- Exécution du contrat : traitement des commandes, livraison, gestion des paiements, communication liée à l'achat de Produits ;

- Gestion de la relation client : suivi des demandes, envoi de communications relatives aux produits ou services, gestion des réclamations ;

- Amélioration des services : analyse des comportements sur le Site, optimisation de l'expérience utilisateur, maintenance technique ;

- Marketing : envoi de newsletters, offres promotionnelles, et recommandations personnalisées sous réserve du consentement explicite de l’Utilisateur ;

- Conformité légale : respect des obligations légales et réglementaires, notamment en matière comptable et fiscale.

Article 3- Bases Légales du Traitement

Les traitements de données personnelles sont réalisés sur les bases légales suivantes :

- Exécution du contrat : les traitements nécessaires à l'exécution des commandes ou la prestation des services demandés ;

- Consentement : lorsque cela est requis, pour des traitements de marketing direct ou d'inscription à la newsletter ;

- Obligations légales : pour se conformer aux obligations légales en vigueur, notamment en matière de comptabilité et de fiscalité ;

- Intérêts légitimes : pour améliorer les services du Site et pour la gestion de la relation avec l'Utilisateur.

Article 4 - Durée de Conservation des Données

Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en conformité avec les dispositions légales applicables. 

- Données relatives aux commandes : conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées pour une durée de 5 ans à des fins de preuve ;

- Données financières : conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation de la transaction puis supprimées, sauf obligations légales spécifiques (notamment en matière fiscale) ;

- Données de contact pour le marketing : conservées jusqu'à la demande de désinscription ou pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier contact de l’Utilisateur.

Article 5- Partage des Données

Les données personnelles de l'Utilisateur peuvent être partagées avec des tiers dans les cas suivants :

- Prestataires de services : pour l'exécution des services commandés (transporteurs, prestataires de paiement, hébergeurs de données) dans le respect des obligations contractuelles et légales ;

- Autorités compétentes : dans le cadre d’une obligation légale, judiciaire

Article 6 – Droits de l’Utilisateur

Conformément au RGPD, l’Utilisateur possède les droits suivants :

Le droit d'accès, l’Utilisateur a la possibilité d’obtenir la confirmation que des données sont traitées ainsi que l'accès à ces données, en vertu de l’article 15 du RGPD.

Le droit de rectification l’Utilisateur à la possibilité de demander la modification des données inexactes ou incomplètes, en vertu de l’article 16 du RGPD.

Le droit à l'effacement, sous réserve des conditions légales, l’Acheteur a la possibilité de demander la suppression de ses données.

Le droit à la limitation du traitement, dans certains cas, l’Utilisateur peut demander la limitation du traitement de ses données.

Le droit d’opposition, l’Utilisateur a la possibilité d’opposer, pour des raisons légitimes, au traitement de ses données personnelles, notamment à des fins de prospection commerciale, en vertu de l’article 21 du RGPD.

Article 7 – Cookies

L'enregistrement des cookies sur l'appareil de l'utilisateur repose exclusivement sur son consentement préalable, conformément aux dispositions légales en vigueur.

Catégories de cookies utilisés sur le site :

Cookies fonctionnels : Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site. Ils permettent notamment d’adapter la présentation du site aux préférences d’affichage du terminal de l'utilisateur. Leur utilisation est nécessaire pour fournir les services demandés par l'utilisateur.

Cookies analytiques : Ces cookies permettent à l'éditeur du site d'analyser l'utilisation du site, d'établir des statistiques de fréquentation et de navigation (pages visitées, liens cliqués, temps passé, etc.), et de mesurer l'efficacité des campagnes marketing. Les informations collectées à cette fin sont anonymes.

Choix de l'utilisateur concernant les cookies :

Lors de la première connexion de l'utilisateur sur le site, il a la possibilité de configurer ses choix concernant les cookies. L'utilisateur peut accepter ou refuser tout ou partie des cookies.

Les choix de l'utilisateur sont enregistrés, mais ils peuvent être modifiés ou révoqués à tout moment sur le site.

Le paramétrage des cookies par l'utilisateur peut avoir un impact sur les conditions d'accès au site, aux contenus et aux services nécessitant l'utilisation de cookies. Notamment, le refus des cookies fonctionnels empêchera l'utilisateur de naviguer sur le site, ces cookies étant essentiels à son bon fonctionnement.

L'utilisateur peut également configurer les cookies via les paramètres de son navigateur, où des informations spécifiques sont disponibles dans la section « Aide » de chaque navigateur.

 

Politique des cookies

Dans l’objectif notamment de rendre les services du Site Internet plus performants, le Site Internet utilise des cookies, traceurs et/ou témoins de connexion.

Lors de votre navigation sur le site www.karobeillevert-art.com, des cookies sont susceptibles d’être installés dans votre terminal sous réserve des choix et options, le cas échéant, que vous avez fait au moment où le module de gestion des cookies s’est affiché.

 

MENTIONS LEGALES

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